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Répartiteur, Ste-Rosalie

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Employeur Sanimax
Date de publication 10/15/2020
Numéro de référence R00940
Type d'emploi Temps plein
Région Montérégie
Ville Ste-Rosalie
Salaire Compétitif
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Cet emploi est fait pour vous!

Sommaire du poste et responsabilités

Étant sous la supervision du superviseur transport, le ou la titulaire de cette fonction aura comme principales responsabilités de répartir les appels dans les routes que les chauffeurs se doivent de desservir dans l'exercice de leurs fonctions. De façon fréquente, la personne aura à échanger des informations avec le département de crédit. De plus, elle aura comme fonction de supporter le service d'appels ainsi que de faire différentes tâches administratives reliées au transport. De façon plus spécifique, bien que non restrictive, la personne devra :

  • Coordonner de façon séquentielle la livraison de divers équipements
  • Ajouter et retirer des clients des routes selon les événements de façon à ce que nous maintenions nos standards en matière de service à la clientèle
  • Rapporter et répertorier les raisons justifiant les clients inscrits mais non-visités
  • Apporter des changements aux routes assignées de façon à les optimiser au maximum
  • Faire suivre et assigner par « Mike », ou par l'ordinateur de main (ODM), diverses informations aux chauffeurs
  • Répondre, le cas échéant, aux plaintes relatives au service à la clientèle pour le transport
  • Recevoir les chauffeurs à la fin de leur quart de travail afin d'entrer des notes au système relativement à leur journée
  • Préparer et mettre à jour divers rapports


Exigences
  • Diplôme d'études collégiales (AEC ou DEC) en gestion du transport ou logistique
  • Bilinguisme fonctionnel autant à l'oral qu'à l'écrit
  • Connaissance des logiciels d'optimisation des routes, un atout
  • Maîtrise de la géographie routière de la province de Québec
  • Connaissances des principaux logiciels de la Suite MS Office (Excel, Word, Outlook)
  • Forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes multiples
  • Autonomie, dynamisme, sens de l'organisation, facilité à communiquer dans un environnement d'équipe, souci de la qualité, capacité à travailler sous pression ainsi qu'à respecter divers échéanciers


Nous offrons un salaire concurrentiel et une gamme complète d'avantages sociaux.
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Chez Sanimax, la diversité des talents est une richesse. Nous adhérons au principe d'équité en matière d'emploi. Nous utilisons le générique masculin dans le seul but d'alléger le texte.

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